Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: 26/10/2025

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Responsable: Ing. Carlos Mena
Contacto: +57 317 668 6392
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=573176686392

2. Información que Recopilamos

PorciWeb recopila y procesa la siguiente información personal:

• Datos de Registro: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección
• Datos de la Granja: Información de la empresa, ubicación, identificación fiscal
• Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza la plataforma
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Cookies: Información almacenada mediante cookies para mejorar la experiencia del usuario

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

• Proveer acceso y funcionamiento del software de gestión porcina
• Gestionar su cuenta de usuario y autenticación
• Procesar y almacenar información de inventario y eventos de su granja
• Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
• Brindar soporte técnico y atención al cliente
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mostrar publicidad relevante mediante Google AdSense

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento: Al registrarse y usar PorciWeb, usted consiente el tratamiento de sus datos
• Ejecución del Contrato: Necesario para proveer los servicios contratados
• Interés Legítimo: Mejorar y optimizar nuestros servicios
• Obligación Legal: Cumplimiento de normativas aplicables

5. Compartir Información con Terceros

PorciWeb NO vende ni alquila su información personal. Compartimos información únicamente con:

• Proveedores de Servicios: Google AdSense para publicidad (sujeto a Google Consent Mode v2)
• Proveedores de Hosting: Para almacenamiento y procesamiento de datos
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley

6. Cookies y Tecnologías Similares

PorciWeb utiliza cookies para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso del sitio web
• Mostrar publicidad personalizada (Google AdSense)

Puede gestionar las cookies mediante el banner de consentimiento o configurando su navegador. Para más información sobre publicidad, consulte Políticas de Publicidad de Google.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Autenticación y verificación de correo electrónico
• Control de acceso basado en roles y empresa (multi-tenancy)
• Respaldos periódicos de la base de datos
• Auditoría y monitoreo de accesos

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras:

• Mantenga una cuenta activa en PorciWeb
• Sea necesario para cumplir con obligaciones legales
• Sea necesario para resolver disputas o hacer cumplir acuerdos

Los datos inactivos pueden ser eliminados o anonimizados después de 5 años de inactividad.

9. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con las leyes de protección de datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
• Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento
• Revocación del Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos, contacte a: WhatsApp: +57 317 668 6392

10. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las normativas aplicables mediante:

• Cláusulas contractuales estándar
• Certificaciones de privacidad reconocidas
• Garantías adecuadas de protección

11. Menores de Edad

PorciWeb no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

12. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios importantes serán notificados mediante:

• Aviso destacado en el sitio web
• Correo electrónico a usuarios registrados
• Actualización de la fecha "Última actualización"

13. Contacto y Quejas

Para preguntas, quejas o ejercer sus derechos sobre protección de datos:

• WhatsApp: +57 317 668 6392
• Desarrollador: Ing. Carlos Mena

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país (en Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio).

14. Cumplimiento Normativo

Esta política cumple con:

• Ley 1581 de 2012 (Colombia) - Protección de Datos Personales
• Decreto 1377 de 2013 (Colombia)
• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) - Unión Europea
• Google Consent Mode v2 para publicidad